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高空作业

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产品性能

◆配置

◆Can总线智能装置，线束少，便于维护，减少能量损耗

◆高空作业断电自保护功能，在断电的情况下，高空平台将自动下降到安全高度，确保作业人员的人身安全。

◆双向控制系统，双保险的控制配置，台上、台下可轻松的控制设备升降。

◆工作稳定性

◆进口的电控系统反应敏捷，操控自如

◆特点：我司举升机构采用高强度锰钢钜形管制作，能够减轻上部重量，从而使得设备重心下移，设有防止升降机超载的安全保护装置。设有防止液压管路破裂的安全保护阀。设有停电情况下的应急下降装置。该产品适用于各行业高空设备安装、检修等可移动性高空作业。根据不同要求可选择不同动力形式（如：三相交流电源、直流电源），加配上手动液压装置，可在停电或无电源场所照常升降工作，并可加伸缩平台，在平台长度不足时可延伸至所需位置

产品货号	额定载荷	平台最大高度	最低高度	平台尺寸	上升时间	电机	整机
产品货号	(kg)	(mm)	（mm）	(mm)	(S)	功率(kw)	重量(kg)
HA2023	450	3000	850	1300×700	16	0.75	400
HA2024	450	4000	900	1800x880	26	0.75	510
HA2025	450	5000	950	1300×700	43	0.75	620
HA2026	450	6000	950	1850×880	54	1.1	650
HA2027	450	7500	1350	1800×1000	72	1.5	1100
HA2028	450	9000	1600	1800×1000	80	1.5	1260
HA2029	450	11000	1600	2100×1150	88	2.2	1380
HA2030	450	12000	1800	2450×1350	90	3	1850
HA2031	450	14000	1980	2450×1350	120	3	2500
HA2032	300	16000	1980	2500×1500	130	3	2680
HA2033	1000	9000	1600	1800×1000	108	3	1850
HA2034	1000	12000	1600	2450×1350	120	3	2100
HM6001	450	6-11m 选配AC220V电压
HM6002		3-11m选配DC直流		HM6008	3-11m选配交直流
HM6003		12-16m选配DC直流		HM6009	12-16m选配交直流
HM6004	1000	9m选配DC直流		HM6010	9m选配交直流
HM6005	1000	12m选配DC直流		HM6011	12m选配交直流
HM6006	选配延伸平台0.7-0.8m
HM6007	选装助力行走装置

产品货号	额定载荷	平台最大高度	最低高度	平台尺寸	上升时间	电机	整机
产品货号	(kg)	(mm)	（mm）	(mm)	(S)	功率(kw)	重量(kg)
HA2023	450	3000	850	1300×700	16	0.75	400
HA2024	450	4000	900	1800x880	26	0.75	510
HA2025	450	5000	950	1300×700	43	0.75	620
HA2026	450	6000	950	1850×880	54	1.1	650
HA2027	450	7500	1350	1800×1000	72	1.5	1100
HA2028	450	9000	1600	1800×1000	80	1.5	1260
HA2029	450	11000	1600	2100×1150	88	2.2	1380
HA2030	450	12000	1800	2450×1350	90	3	1850
HA2031	450	14000	1980	2450×1350	120	3	2500
HA2032	300	16000	1980	2500×1500	130	3	2680
HA2033	1000	9000	1600	1800×1000	108	3	1850
HA2034	1000	12000	1600	2450×1350	120	3	2100
HM6001	450	6-11m 选配AC220V电压
HM6002		3-11m选配DC直流		HM6008	3-11m选配交直流
HM6003		12-16m选配DC直流		HM6009	12-16m选配交直流
HM6004	1000	9m选配DC直流		HM6010	9m选配交直流
HM6005	1000	12m选配DC直流		HM6011	12m选配交直流
HM6006	选配延伸平台0.7-0.8m
HM6007	选装助力行走装置

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GEKON基柯工业装备，不仅设备齐全，专注服务品质！我们秉承有效的服务宗旨，尽我们所能的服务好每一位客户，并以客户满意度的高低，作为我们服务品质的衡量指标！

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在中国，GEKON所采用的直销模式，意在保证有效的沟通渠道和优化的服务流程，力求在24小时的时间内，帮助我们的客户解决问题。助力于我们的每一位客户降低作业成本，提高工作效率！

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1、联系您的销售工程师

2、直接电话联系我们021-51866005/400 998 3686

3、进入GEKON官网，在线同技术人员沟通

4、将您所存在的问题描述清楚，并邮件发送至我司的服务邮箱service@higebs.com

快速响应

提供卓越的服务品质，促使我们对客户有求必应！行之有效的监督系统，促使基柯人对待每一个来电，都能做到主动出击！回响速度不超过24小时间，有效的沟通帮助我们的客户解决问题，因此我们要做到

1、客服接待：我们的客服人员将会详细的记录您的来电需求，并通过ERP系统通知您所在区域的技术工程师

2、快速响应：我们要求我们的售后工程师对待每一通来电，要在30分钟之内予以回复，并努力将时间控制的更短

3、问题诊断：我们的技术工程师会主动悉心的引导您，阐明您所遇到的烦恼，并给与您解决方案

4、解决问题：我们的技术工程师会根据您的实际情况予以快捷有效的解决方案（包括但不限于技术指导、上门服务等）

5、服务反馈：为了提升我们的服务质量，建设有效服务，我们需要您对我们的每一次售后服务给予中肯的评价，以便我们不断进步

保修服务

如果您有售后需求，只需一个电话，我们的客服技术人员将根据您的实际情况，采取有效的解决途径，帮助您以24小时的速度解决问题

设备质保期限

整机质保壹年或1500小时，先到为准！对于无计时器设备，质保期为一年（收货之日起算）；对于有计时器设备，质保期先到为准；易损件、消耗品等不在质保范围之内！

到场服务时间（配件充足状态）

1、上海地区可根据实际需要最快12小时之内到达现场并解决问题

2、江浙皖交通发达地区最快24小时之内到达现场并解决问题

3、其他区域根据路途远近可控至在48小时或72小时内到达现场并解决问题

后期维修是关乎GEKON服务质量和客户使用成本的核心项目，我们的保修期包含了任何因维修所产生的费用（含零部件、工程师的工时费和差旅费用）！在上海，我们建立了完善充足原厂零部件供应仓库和网络系统，我们有足够的实力提供业界完善的保修服务。并为您建立了贴心的售后延保服务计划：

您只需通同您的服务工程师签订服务协议，便可享受无忧保修服务

原装配件

我们从GEKON所获取的售后服务所使用的都将是原装配件，我们坚信：只有原装配件才能确保各部件机构的最佳运作，才能保证设备对材料的苛刻要求，才能保证优越的性能

服务时间

经过电话沟通确认，如果GEKON技术支持工程师在北京时间周一至周六16:00之前的时间段内接收并完成系统支持呼叫记录，GEKON人员将在下一个工作日上门服务。如果客户需要更换零部件，需要根据库存情况确定具体上门时间，一般不会超过三个工作日。

服务地区	电话技术支持服务时间
	白天	其他时间
中国香港/台湾省/澳门中国大陆	周一至周五早9:00-下午5:30	参见其他时间段服务说明
	周六早9:00-下午5:30
亚太区其他区域	参见GEKON其他区域服务说明