评判叉车的性能可以从以下几个方面来展开：
1、作业效率
作业效率意味着整个工作过程的速度，意味着操作者在完成一个工作循环所需的时间短，并且在整个工作时间保持这个效率。许多因素可以提高工作效率：
①人机工程设计的应用，减少操作动作的次数；
②速度的高低，如行驶速度、提升和下降速度等；
③操作的准确性；
④人机工程设计的应用，最大限度减少疲劳；
⑤良好的视野
2、成本预算
企业在购买和使用叉车时，每年所需花费的总成本包括：
①采购成本；
②维护成本；
③能耗成本；
④人工成本；
采购成本将被平摊到叉车寿命中。因此高价叉车将因其寿命更长而使采购成本降低。
实际的维修费用不仅与维修配件的成本有关，而且与故障率或故障时间有关。因此，一台高品质的叉车，由于其较低的故障率，它的维护成本也更低。
能耗成本将随不同动力系统的叉车而不同，如电能、柴油、液化石油气或汽油。
人工成本是随驾驶员的数量和他们每月总工资变化而不同，驾驶员的数量将会因采用高效率的叉车而减少。
3、维护方便
要考虑叉车是否方便维护。所有的零部件应更换方便，故障的确诊和排除要快。高品质的叉车的控制系统都已经模块化，可直接与手提电脑联接，利用诊断程序来快速地查找故障或修改参数设置(如行驶速度)。
企业在购买叉车前，除了了解叉车的价格和吨位外，还应结合企业的具体工况和发展规划，综合考虑叉车厂家的实力、信誉、服务保证等多方面因素之后作出采购决定。有实力的叉车供应商除了能提供可靠的售后服务外，其销售人员应该具备专业知识，能够帮助客户完成车型及配置选择阶段的工作。
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